Hasznos tudnivalók

Rendelés menete

Webáruházunkban a minden termékadatlapon elérhető a kosár ikon, amely segítségével a kívánt méret kiválasztása után a matrica elhelyezhető a kosárban. A kosárba tett matricákat a pénztárnál lehet véglegesen megrendelni. A megrendelés befejezéséhez a nem szükséges regisztráció, viszont kötelező megadni egy érvényes e-mail címet, telefonszámot, és valós nevet, illetve a szállítási és számlázási címeket, továbbá kötelező elolvasni és elfogadni az Általános szerződési feltételeinket. Ezeknek hiányában a rendelés nem leadható. A rendelések leadása nincs időhöz kötve, a webáruházban bármilyen időpontban lehet rendelést leadni, azoknak a feldolgozása pedig a legközelebbi munkaórában el is kezdődik. A rendelés státusz-változásairól a rendszer automatikus értesítő leveleket küld a vásárló részére.

A vásárló jogai

A vásárlónak joga van a rendeléstől elállni, amennyiben a rendelés leadásától számított 4 órán belül írásban jelzi azt felénk az info@matricadepo.hu címen.

 

A matricák applikálása

Feltöltés alatt, rövidesen konkrét útmutatóval, sőt, videóval is készülünk :)

 

A helyes méret megállapítása

A matricák méretezése doboz modellen alapul, tehát az oldalon feltűntetett méret mindig a minta formájától függetlenül a minta köré rajzolható legkissebb téglalap méreteit tükrözik, tehát tulajdonképpen a méret a minta legszélesebb és legmagasabb részének a méretei (nem átlós vonalakban mérve), a méreteket az alábbi képen X és Y betűkkel megjelöltük az egyértelműség kedvéért.
Matrica méretezés segédanyag

Fizetés és szállítás

Webáruházunkban jelenleg két különböző módon fizetheti ki a vásárolni kívánt terméket, a jól megszokott "Fizetés utánvéttel" opció választása esetén fizethet készpénzzel, vagy akár bankkártyával is de minden esetben a csomag kézbesítésekor fizet a futár részére. Az utóbbi időben annyira magas lett már az utánvétes fizetés költsége, hogy ezt már nem tudjuk jó szívvel ajánlani senkinek, így javasoljuk a másik megoldást, az "Előre utalásos fizetés"-t, amely esetben a rendelés leadása után banki átutalással kiegyenlíti a csomag ellenértékét (ehhez minden információt elküldünk a visszaigazoló levélben), és így, mivel nincs utánvét, és annak a kezelési költsége, így a csomag kiküldése töredéke az utánvétes szállításnak, így költségkímélő megoldásként mi mindenképpen ezt javasoljuk. :)